Privacy Policy

QYOLは、このストアおよびウェブサイト（関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、商品およびサービスを含む）を運営し、お客様に厳選されたショッピング体験（「サービス」）を提供しています。本プライバシーポリシーは、お客様がサービスを訪問・利用・購入その他の取引を行う際、または当社と連絡を取る際に、当社がどのようにお客様の個人情報を収集・使用・開示するかについて説明しています。

当社の利用規約と本プライバシーポリシーに矛盾がある場合は、個人情報の収集・処理・開示に関しては、本プライバシーポリシーが優先されます。本サービスを利用およびアクセスすることにより、お客様は本プライバシーポリシーを読み、記載された情報の収集・利用・開示について理解したことを認めるものとします。

「個人情報」とは、お客様または他の個人を識別・関連付けることができる情報を指します（匿名化された情報は含みません）。当社は以下のカテゴリの個人情報を収集または処理する場合があります。

• 連絡先情報お名前、住所、請求先・配送先住所、電話番号、メールアドレス
• 財務情報クレジットカード・デビットカード番号、決済情報、取引の詳細、決済確認
• アカウント情報ユーザー名、パスワード、セキュリティ質問、各種設定
• 取引情報閲覧・カート・購入・返品・交換した商品、過去の取引履歴
• 当社との通信内容カスタマーサポートへのお問い合わせ内容など
• デバイス情報デバイス・ブラウザ・ネットワーク接続に関する情報、IPアドレス
• 使用状況に関する情報サービスへのアクセス方法・タイミング・ナビゲーションの方法

• お客様から直接アカウント作成時、サービス訪問・利用時、当社との連絡時など
• サービスを通じて自動的にデバイスから、またはクッキーや類似の技術を通じて
• サービスプロバイダーから特定の技術利用のために委託した企業から
• パートナーやその他の第三者から

• サービスの提供・カスタマイズ・改善 支払い処理、注文対応、配送手配、返品・交換対応、アカウント管理、パーソナライズされたショッピング体験の提供など
• マーケティングおよび広告 メール・テキストメッセージ・郵便によるプロモーション案内の送信、サービス内や他のウェブサイトでのパーソナライズド広告の表示
• セキュリティおよび詐欺防止 アカウント認証、安全な決済環境の提供、詐欺・不正・違法行為の検出・調査・対応
• お客様とのコミュニケーション カスタマーサポートの提供、迅速な対応、ビジネス関係の維持
• 法的理由 適用法の遵守、法執行機関からの要請への対応、利用規約やポリシーの執行

特定の状況において、正当な目的のためにお客様の個人情報を第三者に開示する場合があります。

• ShopifyおよびサービスプロバイダーIT管理、決済処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、フルフィルメントおよび配送などのサービス提供者
• ビジネスおよびマーケティングパートナーマーケティングサービスの提供やパーソナライズド広告の配信のために共有する場合があります。パートナーはそれぞれのプライバシーポリシーに従い情報を使用します
• お客様の指示による開示商品の発送やソーシャルメディア連携など、お客様が特定の第三者への開示を指示・同意した場合
• 関連会社・企業グループ内
• 法的義務に基づく開示召喚状・捜索令状などへの対応、利用規約執行、当社・ユーザーの権利保護のため

本サービスはShopifyによってホストされており、お客様がサービスに提出する情報は、サービス提供・改善のためにShopifyおよび第三者と共有される場合があります。Shopifyがどのようにお客様の個人情報を使用しているかについては、Shopify消費者プライバシーポリシーをご覧ください。

サービスには外部ウェブサイトへのリンクが含まれる場合がありますが、当社はそれらのサイトのプライバシーやセキュリティについて責任を負いません。外部サイトを訪問する際は、各サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。

当社は個人情報の安全管理に努めていますが、完全なセキュリティを保証することはできません。機密性の高い情報を当社に伝える際には、安全でない通信手段のご利用をお控えください。

個人情報の保持期間は、アカウントの維持、サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決など、さまざまな要因によって異なります。

なお、本サービスは子どもを対象としておらず、未成年者から個人情報を意図的に収集することはありません。

お住まいの地域によっては、以下の権利の一部または全部を有している場合があります。

当社は、運用方法の変更やその他の業務上・法的・規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。改訂されたポリシーは本ウェブサイトに掲載し、「最終更新日」を更新するとともに、適用される法律に基づき通知を行います。